상세페이지 제작
고민 중이세요?
잘만든 상세페이지 하나, 열 영업 직원 부럽지 않다는 말이 있습니다. 그만큼 상세페이지는 소비자 구매 결정에 큰 영향을 끼칩니다. 실제로 상세페이지 디자인에 따라 최대 70%의 고객이 이탈합니다. 하지만 전문가가 아닌 이상 성공하는 제품 상세페이지를 뚝딱 만들어내기 어렵습니다.
그래도 걱정 마세요. 실무 전문가들에게 직접 문의하고 조사한 상세페이지 제작 노하우를 모두 알려드리겠습니다.
5분만 시간을 투자해 이 글을 읽으시면
1. 상세페이지 제작 초보자도 참고할 수 있는 5가지 노하우를 얻을 수 있습니다.
2. 상세페이지 구성에서 무엇이 중요하고, 무엇을 강조해야 하는 지 완벽하게 이해하실 수 있습니다.
3. 스마트스토어, 쿠팡 , 쇼핑몰 상세페이지까지! 모든 상세페이지 기획과 디자인에 활용할 전략을 짤 수 있습니다.
상세페이지 제작 핵심 노하우 5가지
1. 타겟층이 명확한 상세페이지 기획
상세페이지 제작 시 의외로 신경 쓰지 못하는 부분은 기획입니다. 인터넷은 누구가 접속해서 정보를 찾을 수 있다는 장점을 가지고 있지만, 검색 의도와 전혀 다른 내용은 누구도 클릭하지 않는다는 특징도 가지고 있습니다. 따라서 판매하는 상품을 누가 관심 있게 살필 것인지 특정해야 합니다. 더 간단하게 말하자면 상품을 누구에게 팔 것인지 타겟층을 명확하게 정한 뒤 상세페이지 기획을 시작해야 합니다.
상세페이지 기획 실제 사례 A
실제 저희가 경험한 사례를 들어 설명드리겠습니다. 판매 상품이 고가의 골프 장비인 쇼핑몰이 있었습니다. 당연히 주 타겟은층은 구매력 높은 5060 세대였습니다. 그런데 상세페이지의 글씨 및 제품 이미지가 너무 작게 만들어진 상태였습니다. 최대한 많은 정보를 넣기 위해 그렇게 제작했다는 답변을 받고, 곧장 타겟층 파악의 중요성부터 말씀 드렸습니다.
상세페이지 기획 실제 사례 B
또 한 사례는 주방용품을 파는 쇼핑몰이었습니다. 판매 내역을 살펴보니 주요 구매 고객층은 3040 여성이었습니다. 대부분 가족에게 요리를 해주기 위해 구매하는 것으로 파악되었습니다. 그런데 업체의 상세페이지에는 과도한 후킹 문구가 많았습니다. ‘연마제 100% 제거한 제품’, ‘업계 내 1위 청결 시설에서 생산’ 등등. 모두 증명 자료가 있는 사실이었지만, 과도한 표현을 보면 신뢰도가 하락한다는 3040 여성 고객의 특성을 전혀 이해하지 못한 문구였습니다. 후킹 문구에서 설명하던 사실들을 이미지 자료로 설명하거나 간단한 인증 마크로 최소화하는 디자인 솔루션을 진행했습니다.
위의 두 사례는 구매 전환을 절대 이끌 수 없는 상세페이지 만들기 방식입니다. 타겟층을 명확하게 지정하고, 특성을 파악한다면 자극적인 후킹 문구나 과도한 정보 없이도 충분히 구매를 이끌어낼 수 있습니다.
2. 끝까지 스크롤을 내리게 하는 상세페이지 스토리 보드
상세페이지는 스토리가 있어야 합니다. 제품의 장점만 설명해서는 절대 고객을 사로잡을 수 없습니다. 고객이 제품을 찾는 이유, 그 안에 숨겨진 불편함과 니즈를 파악해야 합니다. 그 불편과 니즈를 맨 처음 제시해야 고객은 스크롤을 내립니다. 고객이 상세페이지 맨 아래 위치한 구매 버튼을 누를 때까지 스크롤을 쭉쭉 내리게 하는 것이 바로 상세페이지 스토리 보드입니다.
상세페이지 스토리 보드를 만들 때 가장 중요한 것은 상세페이지 소스입니다. 상세페이지 소스란 상세페이지 내에서 사용하는 이미지, 영상과 GIF, 문구 등 다양한 요소를 통합해 부르는 개념입니다. 이 중에서도 최근 중요성이 커지며 많은 고객님이 문의하시는 상세페이지 소스는 바로 상세페이지 목업입니다.
상세페이지 목업이란?
목업이란 실제 제품을 본따서 만든 모형입니다. 그렇다면 상세페이지 목업이란? 상세페이지에서 판매 중인 제품을 그대로 본따서 만든 디지털 모형을 뜻합니다. 실제 제품 이미지보다 상세페이지 목업의 중요성이 커진 이유는 활용도입니다. 실제 제품은 새로운 배경이나 구도로 상세페이지 이미지를 구성할 때마다 매번 촬영을 하지만, 제품 목업은 포토샵 등 웹디자인 툴로 원하는 이미지를 빠르고 쉽게 만들 수 있습니다.
실제 제품을 사용해 만드는 이미지와 제품 목업으로 만드는 이미지는 서로 사용 목적이 다릅니다. 그런데도 상세페이지 목업이 중요한 이유는 변경이 쉽기 때문입니다. 상세페이지 스토리 보드는 시장 상황에 따라 계속 최신화됩니다. 그때마다 촬영을 하는 것은 비효율적입니다. 상세페이지 목업은 스토리 보드에 따라 얼마든 새로운 소스를 만들 수 있습니다.
3. 생동감 넘치는 상세페이지 디자인
상세페이지 디자인은 상품 제목, 상품 이미지, 배송 정보란 등 매우 다양한 부분에 영향을 미칩니다. 따라서 일관된 컨셉을 가지고 있어야 합니다. 상세페이지 옵션 디자인이 스크롤을 내릴 때마다 달라지면 고객은 집중력을 잃고 이탈합니다. 만약 상세페이지 디자인을 일괄적으로 담당할 디자이너가 사내에 없다면? 외주 디자이너를 고용하거나, 전문 디자인 업체에 의뢰를 하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
더불어 상세페이지 규격을 지키는 것도 매우 중요합니다. 사용하려는 플랫폼의 상세페이지 가로 사이즈가 얼마인지 아시나요? 스마트스토어 상세페이지 사이즈도 매우 복잡한 규격으로 정해져 있습니다. 전문 상세페이지 디자이너의 경우 모든 플랫폼의 규격에 맞춘 레이아웃을 가지고 작업을 진행하지만, 아직 상세페이지 작업 경험이 없는 초보자에게는 규격을 찾는 것부터 너무나 복잡한 일입니다.
✅ 상세페이지 디자인 시작하는 법
제타프로덕션은 쇼핑몰 상세페이지 기획부터 디자인까지 전문적으로 진행하고 있습니다. 여기를 클릭해서 문의주세요. 원하는 상세페이지를 100% 고객 맞춤형으로 제작해 드립니다.
4. 상세페이지 참고 사이트 모으기
상품 상세페이지는 처음부터 창작하는 것보다 자료를 모으고 경향을 분석해 제작하는 것이 좋습니다. 상세페이지 참고 사이트를 최대한 많이 수집하고, 그 안에서 장점만 뽑아 적용하는 현명한 전략을 써보세요. 이를 통해 시장에서 유행하거나 효과가 입증된 판매 방법도 배울 수 있습니다.
하지만 판매하려는 제품군에 맞는 상세페이지 참고 사이트만 수집해야 한다는 점을 명심해야 합니다. 간편식 쇼핑몰이라면 간편식 쇼핑몰 상세페이지만 모아야 합니다. 의류 상세페이지라면 판매하려는 의류의 무드나 디자인과 흡사한 의류 상세페이지만 레퍼런스 해야 효과적입니다.
5. 상세페이지 포트폴리오 무조건 확인하기
상세페이지 작업 외주를 맡기려고 고민 중이라면 꼭 상세페이지 포트폴리오를 확인해야 합니다. 상세페이지 제작 외주 업체들은 기본적으로 제작한 상세페이지 디자인을 포트폴리오로 고객에게 제공합니다. 하지만 상세페이지 포트폴리오를 통해 확인해야 할 것은 디자인이 아닙니다. 업체가 상세페이지를 제작한 뒤 판매 수익, 구매 전환, 트래픽 등이 어떻게 변화했는지 수치를 살펴야 합니다.
고객의 의뢰 요청 사항에 따라 수동적으로 디자인만 하는 상세페이지 제작 외주 업체는 이런 수치를 포트폴리오로 제공하지 못합니다. 하지만 전문적인 기획부터 시작하는 포트폴리오 제작 업체는 그들의 기획이 성공적이었는지 증명하는 지표를 수집하기 때문에 상세페이지 포트폴리오에 수치 결과도 함께 첨부합니다. 믿고 맡길 수 있는 상세페이지 외주 업체는 상세페이지 포트폴리오의 유무와, 포트폴리오에 포함된 내용으로 구분하세요.
결론
상세페이지를 만드는 것은 온라인 비즈니스 성공을 위해 매우 중요합니다. 성공 사례에서 영감을 얻어 고객을 사로잡고 전환율을 높이세요. 시시각각 변하는 온라인 쇼핑몰 시장에서 사용자 선호도와 시장 트렌드를 따라가기 위해서는 지속적인 테스트와 최적화가 필수입니다.
상세페이지 제작할 때 고려해야 할 기초적인 조건들을 모두 확인하셨나요? 더욱 본격적인 웹 비즈니스 기획 방법을 확인하고 여러분에게 필요한 전략을 만들어 보세요.
FAQs
상세페이지란?
상세페이지란 제품의 상세한 정보를 설명하는 웹 페이지입니다. 오프라인 매장의 진열대처럼 고객이 제품을 살펴보기 위해 찾는 페이지입니다. 상세페이지에서 고객을 사로잡지 못하면 온라인 비즈니스를 통한 판매는 절대 불가능합니다.
상세페이지 디자인이 중요한 이유
상세페이지 디자인이 중요한 이유는 적절한 고객에게 제품을 홍보하고 구매까지 결정하도록 만드는 요소이기 때문입니다. 명확한 타겟층을 정하고, 그들의 불편과 니즈를 파악한 뒤 디자인을 하지 않으면, 상세페이지 디자인은 제대로 이루어지지 못합니다. 잠재 구매자에게 신뢰를 심어주는 문구, 사용자 경험을 개선하는 스토리보드, 페이지 최적화 등 다양한 요소들을 고려해 상세페이지 디자인을 진행해야 합니다.
